quarta-feira, 16 de outubro de 2013

AMIGOS DO FACEBOOK - TODO CUIDADO É POUCO AO FAZER UMA ASSINATURA DE PACOTE DE TV NÃO CAIA NESSA - "CLARO TV" - CONTINUA AINDA COM SUAS PROPAGANDA ENGANOSA

.
Recife - PE
Quarta-feira, 16 de Outubro de 2013 - 21:54

PROPAGANDA ENGANOSA

 ILMO SENHORES

VENHO POR MEIO DESSA DENUNCIA, INFORMAR A V.S. UMA DENUNCIA CONTRA A (CLARO TV), POR PROPAGANDA ENGANOSA, ESPERO QUE RESPONSÁVEIS SEJA PUNIDO.

COMO JÁ TINHA ENVIADO PARA O DR. CELSO RUSSOMANNO, NO PROGRAMA DA TARDE , ESTOU ANEXANDO UMA CÓPIA.

ILMO,SR.
Dr. Celso Russomanno

VENHO POR MEIO DESSA DENUNCIA, FORMALIZAR MAIS UM DESCASO DA CLARO TV POR ASSINATURA.
VEJA COMO ESSA EMPRESA VEM FAZENDO SUAS PROPAGANDAS ENGANOSAS, POR MEIOS DE COMUNICAÇÃO.
NA DATA DE 09/07/2013, FIZ UMA ADESÃO DO PACOTE POR ASSINATURA (PACOTE FACIL)NO VALOR DE R$ 39,90 - FOI QUANDO A EMPRESA ME OFERECEU O (PACOTE ESSENCIAL) NO VALOR R$ 54,90 - INFORMANDO QUE TERIA DIREITO UMA PROMOÇÃO POR 6 (SEIS) MESES DE VARIOS CANAIS ADICIONAIS GRATIS.
COMO UM BOM BRASILEIRO FUI NA VANTAGEM, MAIS FUI ENGANADO, LOGO HOJE JUSTAMENTE COM 3 (TREIS) MESES ELES ME CORTARÃO O PROMETIDO.
SEGUE UMA CÓPIA DA PROPOSTA DE ADESÃO, PELO QUAL MOSTRA QUE A PROMOÇÃO ERA DE 6 (SEIS) MESES.
COISA COMO ESSA DEVERIA SER ACOMPANHADO PELO PROCON - POIS CERTO TIPOS DE PUBLICIDADE VEM GANHANDO ESPAÇO NO BRASIL.

CONTO COM SUA AJUDA, POR MAIS UM DESCASO DA CLARO TV POR ASSINATURA, ESPERO QUE CASOS IGUAL A ESSE NÃO SE REPITA.

ANTECIPO MEU AGRADECIMENTO, SUBSCREVO-ME
LUIZ CARLOS DE ABREU E LIMA VASCONCELOS
CEL - 84 - 8884-0221
http://www.reclameaqui.com.br/6748393/claro-tv/propaganda-enganosa/

Espalhe essa reclamação

 CONTRATO DE ADESÃO

PROTOCOLO DE RECLAMAÇÃO N. 236649371

PROTOCOLO DE RECLAMAÇÃO N. 236685240

VARIOS ATENDENTES : FELIPE, CHINTIA, VANESA ISLAN, ETC - MESMA RESPOSTA - BRINDES SÓ COM 3 MESES , MAIS NÃO É O QUE DIZ NO CONTRATO.

VALOR DA MENSALIDADE R$ 39,90 

 VALOR COM A PROMOÇÃO R$ 54,90

DURAÇÃO DA PROMOÇÃO ( SEIS MESES) CANAIS GRÁTIS CONF. O CONTRATO.

                                                              

5 comentários:

  1. Notícias
    Procon de Campinas multa Claro em mais de R$ 2,5 milhões
    15/10/2013

    O Procon de Campinas multou a Claro em R$ 2.661.754,17 por conta da má qualidade do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e por infrações como cobrança indevida, descumprimento de oferta e vício no produto que resultaram processos administrativos. Atualmente, a empresa ocupa o primeiro lugar no ranking das mais reclamadas....

    ResponderExcluir
  2. A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aplicou à operadora Claro uma multa de R$ 21,7 milhões. A punição foi publicada nesta segunda-feira (1º) no Diário Oficial da União.

    ResponderExcluir
  3. HOJE CLARO/TV , VEM ACUSANDO SEUS REPRESENTANTES EM MOSSORÓ-RN, PELO MOTIVO DESSA PROPAGANDA ENGANOSA, CONTINUE COM CUIDADO POIS SEU REPRESENTANTE NESSA CIDADE É - CLARO/TELECENTRO/ FONE :3061-0000 / 3061-4000 - ENQUANTO ELES NÃO SOLUCIONAR OS PROBLEMAS ELES NÃO MERECEM CONFIANÇA.

    ResponderExcluir
  4. NOVO PROTOCOLO : 237369359
    Esclarecemos que a degustação do Telecine é válida por 3 meses apenas para novos assinantes do pacote Essencial, e que tanto a informação sobre o valor de assinatura sem promoção e o prazo da degustação são e devem ser transmitidas no ato da venda. NÃO FOI ESSE O COMBINADO NO ATO DO CONTRATO DA VENDA. ( Tudo acertado no ato da venda, está em meu blog ) http://grossoscidadepraia.blogspot.com.br/2013/10/amigos-do-facebook-todo-cuidado-e-pouco.html - EU VOU CONTINUAR A RECORRER DOS MEUS DIREITOS, SE POSSíVEL VOU AO PROCON. "Entrar como DENUNCIA Quebra de contrato".

    ResponderExcluir